โมดูลสัปดาห์ 3 เรื่อง attrition ทำให้ฉันเลิกใช้ตัวเลขรวมของทั้งบริษัทในสไลด์ผู้บริหาร ตอนนี้แยกตามอายุงานแล้วการถกเถียงมีทิศทางขึ้น
หลักสูตรหลัก
ผู้นำที่อ่านข้อมูลคนได้
หกสัปดาห์สำหรับผู้ที่ต้องแปล workforce analytics ให้เป็นการตัดสินใจของทีม โดยไม่พึ่งนักวิเคราะห์ทุกครั้งที่มีคำถาม
เหมาะกับใคร
People Partner, HRBP, หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ และผู้จัดการที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลรายงานคนประจำเดือน แต่ยังรู้สึกว่าตัวเลขกับเรื่องราวของทีมยังไม่เชื่อมกัน
฿18,500 ราคาอ้างอิง / คน · ไม่มีการชำระเงินบนเว็บไซต์
สอบถามรอบเรียนถัดไปโมดูลการเรียน
สัปดาห์ 1 — ตั้งคำถามก่อนเลือกเมตริก
แยกคำถามธุรกิจจากคำถามรายงาน ฝึกเขียน “สิ่งที่ต้องรู้” แทนการเปิดทุกคอลัมน์ในไฟล์
สัปดาห์ 2 — คุณภาพข้อมูลคนในบริบทไทย
ตรวจซ้ำรหัสตำแหน่ง การนับหัว และการลาที่ไม่สม่ำเสมอ พร้อมเช็กลิสต์ก่อนนำเสนอ
สัปดาห์ 3 — อ่าน attrition และ mobility
แยกอัตราการลาออกตามอายุงาน กะ และผู้จัดการ ไม่สรุปจากตัวเลขรวมเพียงอย่างเดียว
สัปดาห์ 4 — เชื่อมการเรียนรู้กับผลงาน
ออกแบบการติดตามหลังอบรมที่ไม่ล้นงาน และรู้ว่าเมื่อใดที่เมตริกการเรียนรู้ไม่ควรใช้ตัดสินคน
สัปดาห์ 5 — สื่อสารกับผู้บริหาร
เขียนบันทึกหนึ่งหน้า เลือกชาร์ตไม่เกินสามภาพ และระบุข้อจำกัดอย่างชัดเจน
สัปดาห์ 6 — ประชุมด้วยข้อมูลโดยไม่ทำลายความเชื่อใจ
สคริปต์ประชุมรายสัปดาห์ วิธีถามต่อเมื่อตัวเลขแปลก และแผนทดลองเล็กๆ หลังจบหลักสูตร
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- เลือกชุดเมตริกหลักของทีมได้ไม่เกินแปดตัว และอธิบายเหตุผลได้
- ตรวจจับปัญหาคุณภาพข้อมูลพื้นฐานก่อนส่งรายงาน
- เขียนสรุปข้อเสนอที่ผู้อ่านที่ไม่ใช่ HR เข้าใจภายในห้านาที
- รู้ขอบเขตของสิ่งที่ข้อมูลบอกไม่ได้ และกล้าพูดออกมา
วิทยากร
อรพินท์ สุวรรณโชติ · ที่ปรึกษา people analytics มีประสบการณ์ออกแบบรายงานแรงงานให้ธุรกิจบริการและอุตสาหกรรมในไทยกว่าเก้าปี
สไตล์การสอนเน้นการถกเคสและตรวจงานเขียน ไม่ใช่การบรรยายสไลด์ยาว
งานเขียนหนึ่งหน้ายังยากสำหรับฉันในช่วงแรก และต้องแก้สองรอบ แต่ตอนนี้เป็นทักษะที่ใช้บ่อยที่สุดหลังจบคอร์ส
คำถามที่พบบ่อย
ต้องเก่ง Excel หรือ SQL หรือไม่
ใช้ Excel หรือ Google Sheets ในระดับกรองและสรุปข้อมูลได้ก็เพียงพอ หลักสูตรไม่ได้สอนเขียนสคริปต์ขั้นสูง
มีข้อจำกัดอะไรที่ควรรู้ก่อนสมัคร
หลักสูตรนี้ไม่ได้รวมการติดตั้งระบบ BI ให้ครบวงจร และจะไม่ช่วยได้มากหากองค์กรไม่ยินยอมให้ผู้เรียนเข้าถึงข้อมูลตัวอย่างภายในแม้ในรูปแบบปกปิดตัวตน
เรียนออนไลน์หรือพบกลุ่มได้หรือไม่
มีทั้งรุ่นออนไลน์แบบซิงก์ และรุ่นพบกลุ่มที่กรุงเทพฯ รายละเอียดรอบเรียนแจ้งในอีเมลหลังสอบถาม
ใบรับรอง
ผู้ที่ส่งงานครบและผ่านเกณฑ์การแปลผลจะได้รับใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์จาก Netvaultgrid